L'ensemble des produits LOSANJE sont confectionnés en France. La matière première que nous utilisons est achetée en France, majoritairement à Rouen et Nevers, et quelques fois dans le sud de l'Angleterre pour certains vêtements techniques (bleus et pantalons de travail par exemple). Notre atelier de découpe ainsi que les ateliers avec lesquels nous travaillons pour la confection sont tous situés dans la Nièvre.

Vous trouverez normalement sur chacune des fiches produits des recommandations d'entretien. Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à nous écrire à contact@losanje.com !

Tout d'abord, prenez votre taille habituelle. Si vous avez un doute, vous pouvez consulter notre guide des tailles, que nous avons essayé de rendre le plus précis possible. Au moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous conseiller au mieux.

Nous ne disposons pas de boutique en physique permanente, mais notre réseau est en train de se développer ! Nous vous tiendrons vite au courant de ces avancées. Le meilleur moyen pour essayer votre produit reste de le commander et de profiter du retour gratuit (sous 14 jours après réception) si la taille ou la coupe ne vous convient pas.

Évidemment, si vous souhaitez réaliser un ourlet sur vote pantalon, faire retoucher un bas de manche ou reprendre une couture, nous vous proposons deux solutions :
- Un remboursement sous forme d'avoir faisant suite à l'envoi numérique de la facture de la mercerie proche de chez vous.

- Vous pouvez renvoyer votre produit LOSANJE avec une étiquette de retour prépayée dans notre atelier et nous nous occuperons gratuitement de la retouche.

Évidemment, notre partenaire bancaire, le Crédit Agricole, s'est assuré de la sécurité permanente de notre outil de paiement en ligne.

Bien sûr ! En cas d'erreur sur une taille, vous pourrez bien évidemment nous retourner la commande. En cas de doute, vous pouvez également acheter une carte cadeau, valable sur l'ensemble du site.

Oui, nous avons été lauréats de différents appels à projets venant récompenser notre engagement en faveur d'une économie écologique et sociale. À ce jour, nous sommes lauréats de l'ADEME (Agence de la Transition Écologique de l'État) et nous sommes reconnus "entreprise verte" (appellation "Coq Vert") par BPI (Banque Publique d'Investissement).

Nous vous invitons à vous rendre sur les sous-parties "matières" de chaque produit afin d'en apprendre plus sur leur origine. En moyenne, chaque produit contient plus de 85% de matière de seconde main (sweats, pantalons, rideaux,etc.) et 15% de matière neuve (fermetures éclaires, bords-côtes,etc.).

Derrière le prix de nos vêtements se cachent beaucoup de choses. Tout d'abord, une confection 100% made in France. Ensuite, une technique de fabrication innovante et surtout ayant un très faible impact sur l'environnement. Tous les vêtements chez LOSANJE sont upcyclés à partir de vêtements et/ou de tissus (draps, rideaux...) de seconde main. Chacune des pièces que nous vendons est unique et représente 4 à 5h de travail. Vous trouverez le détail des prix au sein des sous-parties "détail du prix" pour chaque produit.